Noah Spring Water İade Politikası
150 Gün Boyunca Risksiz Deneyim
Noah Spring Water olarak, herkesin en saf suya erişmeyi hak ettiğine inanıyoruz. Su arıtma cihazlarımızın hayatınızı değiştireceğinden o kadar eminiz ki 150 Günlük Para İade Garantisi sunuyoruz. Saf ve taze suyun farkını yaşayın; eğer tamamen memnun kalmazsanız, cihazınızı kolayca ve sorunsuz bir şekilde iade edebilirsiniz.
İade Sürecini Nasıl Başlatırsınız?
Eğer ürünümüzün size uygun olmadığını düşünüyorsanız, montaj tarihinden itibaren 150 gün içinde bize bildirmeniz yeterli. İşte nasıl:
- Bizi Arayın: Dost canlısı müşteri hizmetleri ekibimize 0554 886 87 47 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
- Online Form: Kolayca İade Talep Formumuzu doldurun.
Herhangi bir sebep belirtmek zorunda değilsiniz. Sizin memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir ve kararınıza saygı duyuyoruz.
Ücretsiz ve Kolay İade
- Ücretsiz Kargo: Size ön ödemeli bir kargo etiketi sağlayacağız. Cihazınızı güvenli bir şekilde paketleyip gönderin—hiçbir maliyet yok.
- Hızlı Geri Ödeme: Cihazınız bize ulaştıktan sonra, 7 gün içinde ödemenizi orijinal ödeme yönteminizle iade edeceğiz. (Not: Bankanıza bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması 2-5 iş günü sürebilir.)
150 Günlük Para İade Garantisi Şartları
- Adil Bir Şans Verin: Cihazımızın faydalarını tam olarak deneyimlemek için en az 100 gün kullanmanızı öneriyoruz.
- Cihaz Durumu: Ürünün kalıcı leke, çatlak veya hasar olmadan iyi durumda olduğundan emin olun.
- İade İçin Hazırlık:
- Su tankını tamamen boşaltın.
- Bağlantıları söktükten sonra giriş ve çıkış portlarını kapaklarıyla kapatın.
- Cihazı su geçirmez bir naylon poşete yerleştirin.
- Her Şeyi Dahil Edin: Cihazla birlikte gelen tüm aksesuarları (dış hortumlar hariç) geri gönderin.
- Paketleme: Orijinal kutuyu istemiyoruz, ancak lütfen cihazı hasar görmeyecek şekilde kuru ve güvenli bir kutuda gönderin.
- Promosyon Ürünleri: Satın alma işleminizle birlikte hediye edilen promosyon ürünler varsa, lütfen iade edin.
İade Edilen Cihazlara Ne Oluyor?
İade edilen cihazlar asla yeni müşterilere satılmaz. Bunun yerine, şu amaçlarla kullanılır:
- Eğitim ve Demolar: Ekibimizin size daha iyi hizmet verebilmesi için.
- İçerik Üretimi: Su saflığı hakkında bilgilendirici materyaller geliştirmek için.
- Topluluk Etkinlikleri: Fuarlar ve sergilerde taahhüdümüzü göstermek için.
14 Gün İçinde Cayma Hakkı
Satın alma işleminden kısa bir süre sonra fikrinizi mi değiştirdiniz? Sorun değil!
- 14 Gün İçinde Bildirin: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren.
- İletişim Seçenekleri:
- Telefon: 0554 886 8747
- E-posta: destek@noahspringwater.com
- İade Formu: Ürün İade Formumuzu
Genel İade Koşulları
- Hasar Görmemiş Ürünler: Ürünler hasarsız ve orijinal durumunda olmalıdır.
- Orijinal Ambalaj: Orijinal kutuyu istemiyoruz, ancak lütfen cihazı hasar görmeyecek şekilde kuru ve güvenli bir kutuda gönderin.
- Satılabilir Durum: Ürünler hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.
- Ücretsiz İade Kargosu: Anlaşmalı kargo firmamızı kullanarak gönderilen iadelerin kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
- İade Formunu Tamamlayın: İadenizin hızla işleme alınması için gerekli tüm bilgileri sağlayın.
Hasarlı veya Ayıplı Ürünler
Teslimat Sırasında
- Hemen Kontrol Edin: Paketiniz gelir gelmez inceleyin.
- Eğer Hasar Varsa: Teslimatı kabul etmeyin ve kargo görevlisinden hasarı belgelemelerini isteyin.
- Bize Ulaşın: 14 iş günü içinde hiçbir ek ücret olmadan değişim ayarlayacağız.
Kabulden Sonra Fark Edilen Sorunlar
- Daha Sonra Bir Sorun Mu Buldunuz? Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- Fotoğraf İsteyebiliriz: Sorunu hızlıca değerlendirmemize yardımcı olur.
- Hızlı Çözüm: Üretim hatası varsa, ürünü hızla değiştireceğiz.
Size Yardımcı Olmaktan Mutluluk Duyarız
Saf suya yolculuğunuz bizim için önemlidir. Ürünümüzden memnun olsanız da olmasanız da, her adımda üstün destek sunmaya kararlıyız. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin.